Programme d’avantages employés

Assurance collective

Adhésion

Notre entreprise offre à tous les employés un régime d'assurance collective avec Canada Vie.

Avant la fin de votre période probatoire de trois mois, vous recevrez un courriel de Cangaroo vous informant que vous êtes sur le point de terminer cette période et de débuter votre adhésion en libre-service à Canada Vie.

Vous recevrez ensuite un courriel de Canada Vie qui vous guidera dans le processus d’adhésion en tant que participant au régime.

Lors de cette étape, vous devrez fournir des informations sur vous-même et votre famille afin de déterminer le niveau de protection approprié. Les primes seront automatiquement déduites de votre paie. L’entreprise assume 50 % des frais d’assurance, réduisant ainsi votre charge financière.

Accès à la plateforme en ligne

Après l’activation de votre régime, vous devrez vous inscrire aux services en ligne à l’adresse suivante : www.macanadavieautravail.com.

Une fois inscrit, vous pourrez :

Soumettre vos demandes de règlement
Consulter vos protections et les soldes de vos garanties
Mettre à jour vos renseignements personnels dans la section « Profil »

Votre nom d’utilisateur correspond à votre adresse courriel personnelle.

Application mobile GroupNeT

Nous vous recommandons également de télécharger l’application GroupNet, qui vous permet :

D’accéder à vos garanties, aux montants de couverture et aux exclusions
De soumettre vos demandes de règlement en téléversant vos factures
D’afficher votre carte d’assurance à présenter chez les professionnels de la santé

Règlement automatisé

Pour les frais dentaires (à l’exception de l’orthodontie) et les médicaments, le paiement s’effectue automatiquement lors de la présentation de votre carte d’assurance.

La majorité des autres demandes de remboursement pour soins de santé peuvent également être traitées en temps réel directement chez les professionnels de la santé.

Modifications au dossier

Pour toute modification de votre régime en cours d’année (personnes à charge, garanties, changement d’adresse, etc.) :

Téléchargez le formulaire de modification disponible ici :
Pistagnesi\Partage Commun - Documents\La Maison PISTA\3. Administration & Conformité\Assurance collective
Remplissez uniquement les sections applicables, ainsi que la section 13 (signature).
Envoyez le formulaire par courriel aux ressources humaines.
Les RH effectueront ensuite les ajustements nécessaires.

Services complémentaires inclus

Notre régime inclut plusieurs services complémentaires favorisant la santé et le bien-être :

Consult+ : permet d’obtenir une consultation médicale virtuelle pour un soin mineur, similaire à un triage à l’hôpital. Ce service est couvert par l’assurance maladie et donne accès à un médecin au besoin.
Teladoc (2ᵉ avis médical) : utile si vous avez reçu un diagnostic et souhaitez une opinion supplémentaire. Teladoc récupère vos examens médicaux et consulte le meilleur spécialiste pour vous orienter vers les bons traitements.
Exemple : en cas de problème de santé non élucidé, Teladoc peut analyser votre dossier complet et produire un rapport détaillé avec recommandations.
Assistance voyage : incluse automatiquement dans votre couverture. La brochure détaillant les services est disponible sur le partage commun.

Support et assistance

Pour toute question ou problème lié à votre régime, voici les ressources à contacter:

Assistance technique (site ou mot de passe) : 1-888-222-0775
Service à la clientèle Canada Vie (régime et réclamations) : 1-877-421-5032
Ressources humaines : si le service à la clientèle ne résout pas votre problème, les RH disposent d’une ligne administrateur pour vous assister.

Facturation et couverture

Lorsqu’un employé entre en poste, la couverture débute à la date d’embauche, même si la facturation est appliquée le mois suivant.
En cas de départ en cours de mois, la couverture prend fin à la date de fin d’emploi, mais la facturation s’applique pour le mois complet (aucun prorata possible).
Les prélèvements débutent dès que le régime est en vigueur.

Couvertures obligatoires et renonciation

L’assurance vie et l’assurance invalidité sont obligatoires et automatiquement incluses dans votre dossier.
Il est toutefois possible de renoncer à l’assurance santé (médicale et dentaire) si vous êtes déjà couvert par le régime de votre conjoint.
Dans ce cas, vous devrez fournir une preuve de couverture externe lors de l’adhésion.

Documents de référence

Tous les documents utiles sont disponibles sur le partage commun :
Pistagnesi\Partage Commun - Documents\La Maison PISTA\3. Administration & Conformité\Assurance collective

Ce dossier contient :

la trousse de bienvenue Canada Vie ;
la présentation des garanties ;
et la brochure de protection voyage, Consult+,Teladoc

Régime de retraite et d'épargne

Après un an de service continu, vous devenez admissible à notre régime d’épargne retraite collectif (REER), avec contribution de l’employeur. Ce régime vous permet d’épargner progressivement pour votre retraite, tout en bénéficiant d’un avantage financier concret.

Contribution de l’employeur

La contribution de l’employeur est équivalente à celle de l’employé.e, jusqu’aux plafonds suivants, basés sur votre ancienneté :

5 ans de service ou moins : jusqu’à 1% du salaire
Entre 5 et 10 ans de service : jusqu’à 3% du salaire
Plus de 10 ans de service : jusqu’à 5% du salaire

Pour bénéficier pleinement de cette contribution, votre taux de cotisation personnel doit être équivalent à celui de l’employeur. Vous pouvez choisir ce taux de cotisation, qui peut être ajusté sur demande.

Exemple :

Si vous avez 7 ans d’ancienneté et cotisez 3 %, l’employeur cotise aussi 3%.
Si vous cotisez seulement 2 %, l’employeur cotise 2 % également (et non 3%).

Admissibilité avant un an de service

Durant votre première année avec l’entreprise, vous avez la possibilité d’adhérer dès maintenant au régime Fonds de solidarité FTQ, avec une cotisation personnelle uniquement.

Bonis et options d’épargne

Il est également possible de verser une partie ou la totalité de votre boni annuel dans votre REER collectif, sur simple demande.

Notre équipe des ressources humaines prendra contact avec vous prochainement afin de vous fournir plus d'informations et vous accompagner dans votre démarche d’adhésion.

Ces mesures avantageuses vous offrent un excellent levier pour épargner en vue de votre retraite, tout en optimisant vos avantages financiers au sein de l’entreprise.

Dépenses admissible

Cette politique encadre les remboursements liés aux déplacements, repas, hébergement, représentation et frais professionnels engagés dans le cadre du travail.

Déplacements professionels

Le remboursement des frais de déplacement et la rémunération du temps de transport varient selon le statut d’emploi, la zone habituelle de travail et la nature de l’activité.

Quelle est ma zone habituelle de travail?

Pour les employés en télétravail permanent, elle correspond à un rayon d’environ 30 km autour de leur domicile.

Pour les employés en mode hybride, elle est calculée à partir du siège social. Zone géographique de référence

La zone métropolitaine de Québec couvre un rayon d’environ 30 km autour du siège social (420, boulevard Charest Est, Québec).

Qu’arrive-t-il si je dois me déplacer hors zone?

Lorsque le déplacement est requis dans le cadre des fonctions et s’effectue en dehors de la zone habituelle, le temps de déplacement est rémunéré.

Exemple : Un employé basé à Montréal se rend à Québec pour une formation de 8h30 à 16h30. Le trajet de 6h à 8h30 (aller) et de 16h30 à 20h (retour) est considéré comme temps de travail. Exception : Si une indemnité de repas du soir est versée, une pause non rémunérée de 30 minutes est déduite (ex. : rémunération jusqu’à 19h30 au lieu de 20h).

Comment ça fonctionne selon mon statut d’emploi?

Employés en mode hybride

Distance calculée à partir du siège social.
Le premier et dernier trajet de la journée sont considérés comme des déplacements habituels.
Aucun remboursement à l’intérieur de la zone, sauf pour des déplacements intermédiaires (ex.: client à client).
Déplacements hors zone : remboursés en totalité.

Employés en télétravail permanent

Distance calculée à partir du domicile.
Déplacements professionnels à plus de 30 km du domicile : remboursés en totalité s’ils sont requis par l’employeur.

Activités sociales ou d’équipe

Frais remboursables

Frais remboursés si :

L’activité est obligatoire et hors zone.
Elle est liée aux fonctions (formation, réunion d’équipe, lac-à-l’épaule).

Frais non remboursés si :

L’activité est volontaire (lunch d’équipe, 5 à 7, pique-nique).
L’initiative provient de l’employé (ex. : visite spontanée au bureau), sauf approbation préalable.

Rémunération du temps

Temps payé si :

L’activité est obligatoire.
Elle est liée aux fonctions de l’employé.
Elle a lieu pendant les heures normales de travail.

Temps non payé si :

L’activité est sous base volontaire.
Elle est en dehors des heures normales et non liée aux fonctions.
Elle est récréative (ex. : party de Noël, party d’été).

Exemple : Party d’été de 10h à 18h

Seules les heures en temps de travail habituel (10h à 16h30) sont rémunérées.

Pas de rémunération pour les heures hors horaire normal, sauf si l’activité est obligatoire.

Types de frais admissibles

Stationnement et péages

Remboursés selon le coût réel.

Transport

Dans un souci de développement durable et d’efficacité, le choix du moyen de transport doit tenir compte de la gestion du temps, de la productivité et de l’impact environnemental. L’utilisation de moyens de transport permettant de travailler en déplacement est également encouragée.

Voici les options privilégiées selon les situations :

Transport en commun (autobus) : remboursé selon le coût réel du billet
Location de véhicule économique (électrique ou essence)
L’utilisation de l’automobile privée est remboursée à raison de 0,60 $/km, montant sujet à révision selon les fluctuations du prix de l’essence.
Train ou taxi : remboursés uniquement si nécessaires ou plus avantageux qu’un autre moyen de transport.

Repas

Les repas sont remboursables lorsque le déplacement professionnel s'étend sur une journée complète ou plus.

Les montants maximaux autorisés (taxes et pourboires inclus) sont :

Déjeuner : jusqu’à 15,00$
Dîner : jusqu’à 20,00$
Souper : jusqu’à 40,00$
Journée complète : allocation maximale de 75,00$

Les boissons alcoolisées ne sont pas remboursées, sauf dans le cadre d’une activité d’affaires approuvée. Dans ce cas, il faut valider le budget alloué avec la direction avant la dépense..

Un reçu détaillé est requis pour chaque remboursement.

Hébergement

Les frais d’hébergement (ex. : hôtel, Airbnb) engagés dans le cadre d’un déplacement professionnel sont remboursables sur présentation d’un reçu détaillé.

Processus d’approbation des dépenses

Les demandes de remboursement doivent inclure les reçus originaux pour chaque dépense. Les relevés de carte de crédit ne sont pas acceptés.

Pour qu’une dépense soit prise en compte, elle doit être déclarée dans la période de paie correspondant à sa date d’engagement. Toute demande doit être transmise au plus tard le lundi précédant la paie, avant 16h, afin d’être incluse dans cette paie. Toute demande reçue en retard sera dorénavant refusée.

Procédure à suivre :

Se connecter à votre profil Cangaroo.
Cliquer sur « MON DOSSIER », puis sélectionner « Gestion des dépenses ».
Sélectionner « Nouvelle dépense » et suivre les instructions détaillées dans le document PDF :
Pistagnesi\Partage Commun - Documents La maison PISTA\1. Employé & Vie au travail\CangarooRH\Procédures
Indiquer la raison de la dépense dans la section commentaires lors de la soumission.
Exemples : Congrès RCCAQ, visite de courtier – [Nom du cabinet], dîner de représentation, etc.

Remarques

Ces politiques sont sujettes à des conditions spécifiques et à l’approbation de l’employeur. Il est important de conserver les reçus et de suivre les procédures de remboursement appropriées pour toute dépense engagée.

Avantages complémentaires

En plus des avantages exclusifs offerts par notre entreprise, vous bénéficierez également d’un ensemble d’initiatives concrètes favorisant votre bien-être, votre développement et votre reconnaissance au travail.

Stationnement et transport collectif

Afin de simplifier la gestion des remboursements et d’assurer l’équité entre tous les employés selon leur mode de transport et leur présence au bureau, une allocation mensuelle fixe est désormais offerte.

Employés à temps plein
(Présents 3 jours et plus par semaine au bureau)

Peuvent opter pour un abonnement mensuel de stationnement ou une passe d’autobus mensuelle, selon leur préférence.
L’entreprise paie 50 % du coût de ces abonnements.

Stationnement : l’abonnement est géré par l’entreprise, et la part de l’employé est déduite directement de la paie.
Transport en commun : l’employé paie sa passe et reçoit une allocation mensuelle équivalente à 50 % du coût.

Employés hybrides
(Présents au bureau moins de 3 jours, mais un minimum de deux jours par semaine)

Reçoivent une allocation mensuelle fixe de 74 $ pour couvrir une partie des frais de stationnement.
Les employés qui utilisent uniquement le transport en commun (avec billets unitaires) reçoivent une allocation fixe de 25 $ par mois.

Employés en télétravail
(Présents au bureau moins de deux journées par semaine)

Aucune allocation mensuelle de transport ou de stationnement n’est offerte, puisqu’aucun frais régulier de déplacement domicile-travail n’est engagé.

À noter

Les remboursements liés au stationnement sur le lieu habituel de travail sont considérés comme un avantage imposable selon Revenu Québec et l’ARC. Stationnement | Revenu Québec
Le remboursement d’un titre de transport sur présentation d’une pièce justificative (et non d’une allocation) n’est pas imposable, conformément aux règles de Revenu Québec. Titre de transport en commun | Revenu Québec
Les déplacements professionnels (visites clients, repas d’affaires, réunions externes, formations obligatoires, etc.) demeurent remboursables à 100 %, selon la procédure habituelle de déclaration des dépenses (soumettre dans Cangaroo le lundi précédent la paie).
Cette politique pourra faire l’objet d’un ajustement annuel en fonction de l’évolution des tarifs de transport ou de stationnement.

Rémunération et reconnaissance

Nous offrons une rémunération évolutive, alignée sur les pratiques du marché et conforme à la Loi sur l’équité salariale.
Une rémunération variable peut aussi s’ajouter à votre salaire de base pour reconnaître concrètement votre engagement et vos résultats individuels.

Pour plus de détails, consultez la section « Politique de rémunération » dans l’intranet.

Développement professionnel interne

Dès votre arrivée, vous bénéficiez :

D’un programme d’intégration
D’un encadrement structuré pour soutenir votre développement
D’un accompagnement favorisant l’autonomie et l’évolution de vos compétences

Frais de formation et certifications

L’entreprise prend en charge les frais liés au maintien des compétences professionnelles, notamment :

Les coûts associés au renouvellement des certifications ou permis requis pour exercer votre rôle (ex. : permis de courtier, formations obligatoires).
L’adhésion annuelle à des ordres professionnels pertinents (ex. : Société des PAA).
Certaines formations complémentaires, en lien avec les priorités de développement de l’entreprise et selon les budgets disponibles.

Soutien aux études et formation continue

Afin d'encourager la poursuite d'études en parallèle de l'emploi, les employés inscrits à un programme reconnu peuvent bénéficier de :

Étudiant à temps partiel (3 à 11 crédits): ½ journée par période de paie et une journée (12 crédits et +) pour les étudiants à temps plein (cumulable).
Le remboursement des droits de scolarité (coût par crédit) pour des cours directement liés à notre domaine d’activités.

À noter : L’entreprise ne prend pas en charge les frais liés à un baccalauréat ou à une maîtrise. Seuls les cours individuels, reconnus comme pertinents par la direction, peuvent faire l’objet d’un remboursement partiel, selon les conditions prévues.

Reconnaissance des diplômes

L’entreprise reconnaît officiellement les diplômes en lien avec le domaine de l’assurance ou les fonctions de soutien stratégique (RH, finance, communication, etc.).

Diplômes universitaires

Selon la pertinence du programme et le lien avec les fonctions, chaque tranche de 30 crédits complétés peut équivaloir à 1 année d’expérience additionnelle reconnue, jusqu’à un maximum de 3 années pour un programme complet (ex. : BAC ou DESS). Une maîtrise pertinente peut ajouter jusqu’à 2 années d’expérience reconnues, à l’obtention du diplôme.

L’entreprise reconnaît officiellement les titres professionnels agréés (ex. : PAA, CRM, CRHA) comme un gage d’expertise. Leur obtention peut être considérée dans l’évaluation de l’expérience reconnue, au même titre que les diplômes.

Conditions générales

La formation ou le diplôme doit avoir un lien direct avec le poste occupé ou une trajectoire d’évolution envisagée dans l’entreprise.
Les reconnaissances (expérience équivalente) sont attribuées au moment de la complétion de la formation, ou progressivement en cours d’emploi, sur validation de la direction.
L’employé doit obtenir l’approbation préalable du service des ressources humaines.
Une fois les frais engagés, les factures originales doivent être transmises au service des ressources humaines pour analyse et traitement, conformément aux politiques internes de l’entreprise.
En cas d’échec, aucun remboursement n’est effectué.
L’employé doit être en poste actif au moment de la reconnaissance ou du remboursement.

Gestion du permis AMF

Conformément aux exigences de l’AMF, le rattachement du permis de courtier au cabinet est effectué automatiquement par l’employeur, qui s’assure que tous les courtiers sous sa responsabilité soient en règle. L’entreprise reconnaît officiellement les titres professionnels agréés (ex. : PAA, CRM, CRHA) comme un gage d’expertise. Leur obtention peut être considérée dans l’évaluation de l’expérience reconnue, au même titre que les diplômes.

Cette politique vise à soutenir le développement professionnel des employés tout en assurant une gestion équitable des investissements en formation.

Bien-être au travail

Nous encourageons un équilibre sain entre vie professionnelle et personnelle grâce à :

Des horaires flexibles
La possibilité de télétravail
Des rencontres et activités sociales régulières
Environnement de travail stimulant: Nos bureaux sont conçus pour allier confort, collaboration et inspiration : Espaces de repos, zones collaboratives, salle d’entraînement, Café Nespresso et biens d’autres.
Pour les employés en télétravail, nous mettons de l’avant une connectivité fluide et une communication bienveillante, créant un véritable sentiment d’appartenance, peu importe votre lieu de travail.

Tous ces avantages reflètent notre engagement envers le bien-être, le développement professionnel et la reconnaissance de chaque membre de notre équipe.

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Accueil et intégration

Votre quotidien au travail

Programme d’avantages employés

Programme de rémunération

Appréciation des compétences

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Communication interne

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